Elastyczne rozliczenie
Gdy zakres pracy zmienia się z miesiąca na miesiąc.
Godzinowo
Za przepracowany czas
- Zmienna liczba godzin
- Bieżąca kontrola budżetu
- Zestawienie wykonanej pracy
- Płatność po miesiącu lub pakiet na start
OFERTA
Wybierz obszar, który dziś kosztuje Cię najwięcej czasu.
15 lat doświadczenia operacyjnego w firmach z różnych branż.
Każdy obszar prowadzę jako pojedyncze zadanie, projekt zamknięty w czasie albo stałe prowadzenie. Zakres spisujemy przed startem, razem z tym, co zostaje po Twojej stronie.
Umów rozmowęZakres
Wybierz, co chcesz mi przekazać.
Dziesięć obszarów w trzech grupach. Wybierz ten, który Cię dotyczy, a zobaczysz pełny zakres i narzędzia.
Klient i sprzedaż
Kontakt z klientami, sprzedaż i komunikacja marki.
Firma i zespół
Codzienna ciągłość działania.
Obsługa specjalistyczna
Najem, edukacja online i automatyzacja procesów.
Dla kogo
Każda branża działa inaczej. Zakres wsparcia również powinien.
Inaczej wygląda zaplecze gabinetu, inaczej kursu online, hotelu czy firmy technicznej. Dlatego zakres współpracy buduję wokół tego, jak naprawdę działa Twój biznes.
Specjaliści, trenerzy i prywatne gabinety
Zapisy, kalendarz, kontakt z klientem i organizacja wokół spotkań.
Beauty, wellness i gabinety kosmetyczne
Grafik zabiegów, potwierdzenia wizyt i kontakt z klientami.
Firmy instalacyjne i techniczne
Harmonogramy ekip, kontakt z inwestorem i dokumentacja zleceń.
Edukacja online i kursy
Platforma, zapisy, płatności i obsługa kursantów.
Hotele i najem krótkoterminowy
Rezerwacje, goście, rozliczenia i przygotowanie pobytu.
Firmy online i e‑commerce
Zamówienia, produkty, płatności i obsługa klienta.
Nie widzisz swojej branży? Zakres współpracy dopasujemy do Twojej firmy.
Omówmy zakres wsparciaModele współpracy
Cztery elastyczne formy wsparcia
Formę rozliczenia dobieramy do charakteru zadań i specyfiki Twojej firmy.
Pakiet godzin
Zarezerwowany czas na zaplanowane, bieżące sprawy.
Pakiet
Pula godzin
- Określony czas do wykorzystania
- Priorytety ustalone przed startem
- Pakiet ważny przez 30 dni
- Płatność z góry
Projekt zamknięty
Jeden konkretny cel i uzgodniony efekt końcowy.
Projekt
Wycena za projekt
- Szczegółowy zakres prac
- Ustalony harmonogram
- Wycena przed rozpoczęciem
- Dowiezienie celu od A do Z
Dedykowany OBM
Przejęcie odpowiedzialności za wyznaczony obszar.
Abonament
Stały abonament
- Koordynacja zadań i podwykonawców
- Prowadzenie procesów i terminów
- Gwarancja rezerwacji czasu
- Najwyższy priorytet realizacji
Zastępstwo i ciągłość biznesu
Twoja firma działa bez przestojów. Nawet wtedy, gdy Ciebie w niej nie ma.
Urlop, choroba czy nagła nieobecność w zespole? Zabezpieczam Twój biznes przed paraliżem operacyjnym. Przejmuję wyznaczony zakres zadań, koordynację procesów i kontakt z klientami, aby wszystko toczyło się zgodnie z planem.
Zabezpiecz zastępstwo dla firmyPlanujesz urlop za miesiąc czy potrzebujesz wsparcia od zaraz? Porozmawiajmy o dostępnych terminach.
Gwarancja bezpiecznego przekazania
Pracujemy na jasnych procedurach poufności (NDA). Wszystkie zasady i zakres odpowiedzialności spisujemy przed startem. Po zakończeniu zastępstwa otrzymujesz pełny raport ze statusem spraw, a przekazane dostępy są bezpiecznie wygaszane.
Poufność i bezpieczeństwo
Informacje pozostają pod pełną kontrolą.
Wprowadzanie nowej osoby do systemów firmowych wymaga bezwzględnego zaufania. Wszystkie dostępy, uprawnienia i zakres odpowiedzialności precyzyjnie ustalamy przed startem, bez chaotycznego dzielenia się hasłami.
Korzystam wyłącznie z kont, narzędzi i danych, które są konieczne do realizacji ustalonych zadań. Zero zbędnego wglądu w poufne obszary.
Przed rozpoczęciem działań precyzyjnie ustalamy zasady obiegu dokumentów, zarządzania skrzynkami i autoryzacji w systemach.
Twój biznes jest w pełni chroniony. Na życzenie podpisujemy umowę o poufności (NDA) oraz umowę powierzenia przetwarzania danych osobowych (RODO).
Po zakończeniu projektu lub zastępstwa wszystkie przekazane dostępy są bezpiecznie wygaszane, a uprawnienia odbierane zgodnie z procedurą.
Zanim zaczniemy
Współpraca może się nie sprawdzić, jeśli…
Szanuję czas swój i swoich klientów. Jasne zasady na progu to gwarancja, że nasza współpraca od pierwszego dnia będzie efektywna i bezstresowa.
- 01
Oczekujesz dostępności 24/7. Działam w oparciu o wyznaczone godziny i harmonogram, gwarantując pełną dbałość o Twoje sprawy w ustalonym czasie.
- 02
Szukasz kogoś do aktywnej sprzedaży telefonicznej lub cold callingu. Specjalizuję się w zarządzaniu, organizacji procesów i operacjach, nie w sprzedaży bezpośredniej.
- 03
Oczekujesz natychmiastowej realizacji zadań „na już”. Pracuję na priorytetach i planie, eliminując chaos i działanie w trybie ciągłego pożaru.
- 04
Nie chcesz przekazać wiedzy i dostępów. Aby sprawnie przejąć wyznaczony obszar i działać samodzielnie, potrzebuję niezbędnych informacji i narzędzi na start.
Nic z tej listy nie dotyczy Twojej firmy? To znak, że stworzymy świetny zespół.
Umów rozmowęNajczęstsze pytania
Jak to wygląda w praktyce.
Odpowiedzi na pytania, które pojawiają się, gdy decyzja o współpracy jest już blisko.
Ile trwa wdrożenie?
Zwykle kilka dni roboczych od ustalenia zakresu i przekazania dostępów. W tym czasie spisujemy zakres, zasady pracy i kanały kontaktu.
Czy pracujesz na narzędziach mojej firmy?
Tak, na systemach, z których zespół już korzysta. Nowe rozwiązania proponuję wyłącznie wtedy, gdy obecne ograniczają pracę, a decyzja zawsze należy do Ciebie.
Jak wygląda komunikacja i raportowanie?
Kanał kontaktu i częstotliwość raportów ustalamy na starcie. Sprawy pilne zgłaszam od razu, pozostałe zbiorczo, w uzgodnionym rytmie.
Co się dzieje w czasie Twojej nieobecności?
Planowane nieobecności organizuję z wyprzedzeniem i uzgadniam z klientem. Przed przerwą porządkuję sprawy w toku, dokumentuję ich status i ustalam, które zadania wymagają obsługi podczas mojej nieobecności.
Czy zakres można zmienić w trakcie współpracy?
Tak. Zakres przeglądamy regularnie i dostosowujemy do bieżących potrzeb firmy, zarówno rozszerzając, jak i zawężając współpracę.
Czy automatyzacje i AI obejmują budowę agentów AI?
Oferta obejmuje automatyzacje, przepływy danych, alerty, formularze oraz praktyczne wykorzystanie narzędzi AI w pracy operacyjnej. Budowa rozbudowanych agentów AI nie jest obecnie osobną usługą.
Masz już wybrany obszar?
Omówmy, jak mogę go przejąć.
Krótko omówimy priorytet, odpowiedzialność i najlepszy model współpracy.