Umów rozmowę↗Edukacja online i kursy
Zdejmuję z Ciebie techniczny i organizacyjny stres związany z premierą. Koordynuję platformę edukacyjną, harmonogram lekcji, komunikację z kursantami oraz przepływ materiałów. Ty skupiasz się na merytoryce i prowadzeniu zajęć, ja pilnuję, by całe zaplecze działało bez zakłóceń.
Dla kogo
Wspieram przygotowanie nowej edycji oraz bieżące prowadzenie programów, które już działają. Przejmuję operacyjny ciężar kursu, byś mógł skupić się wyłącznie na merytoryce i uczestnikach.
Pilnuję krytycznych terminów przed otwarciem sprzedaży. Weryfikuję poprawność ścieżki zakupu, testuję dostępy i kompletuję materiały szkoleniowe, eliminując błędy, zanim uczestnicy zalogują się na platformę.
Przejmuję bieżącą obsługę organizacyjną i techniczną uczestników. Odpowiadam na zapytania o logowanie czy faktury, a do Ciebie trafiają wyłącznie kwestie czysto merytoryczne wymagające Twojej wiedzy eksperckiej.
Koniec programu to czas podsumowań, a nie chaosu. Koordynuję wysyłkę certyfikatów, zbieram ankiety ewaluacyjne i porządkuję uprawnienia na platformie zgodnie z regulaminem Twojej edycji.
Zakres wsparcia
Poniżej znajdziesz zadania na kolejnych etapach współpracy: przed startem, podczas przygotowań z zespołem i w obsłudze kursantów. Rozwiń wybrany etap, aby zobaczyć szczegóły.
Wszystko, co niezbędne do bezbłędnego startu sprzedaży i zajęć.
Sprawny obieg informacji i pilnowanie terminów między ludźmi.
Kompleksowa opieka nad uczestnikami od pierwszego dnia po finał programu.
Praktyka, nie przypadkowa lista usług
Mam trzy lata doświadczenia w zarządzaniu zapleczem edukacji online. Pracuję z Teachable i MailerLite oraz koordynuję informacje między prowadzącymi, marketingiem, grafiką i wsparciem technicznym.
Najczęstsze pytania
Tak. Mogę publikować materiały, organizować strukturę kursu, zarządzać uzgodnionymi dostępami i wspierać uczestników w korzystaniu z platformy.
Tak. Przygotowuję i składam wiadomości, sprawdzam linki oraz planuję uzgodnione wysyłki związane z kursem.
Tak. Zakres może obejmować harmonogram, materiały, ustalenia z prowadzącymi oraz komunikację organizacyjną z uczestnikami.
Tak. Możemy ustalić projekt obejmujący konkretną edycję albo stałą obsługę kolejnych kursów. Przed rozpoczęciem określamy etapy, odpowiedzialność i sposób rozliczenia.
Zacznijmy od jednego obszaru